ยังไม่ได้รับเงิน ตรวจอะไรบ้าง

อ่าน 2 นาที · อัปเดต 20 ต.ค. 2569

สรุปสั้น ๆ

ตรวจ 5 ข้อ คือ ส่งรายงานครบทุกคาบหรือยัง งวดสอนครบ 3 ครั้งหรือยัง เลยวันที่ได้รับเงินแล้วหรือยัง บัญชีธนาคารถูกต้องไหม และงวดถูกระงับเพราะมีข้อพิพาทหรือไม่ ถ้าครบทุกข้อแล้วยังไม่ได้รับ ทักทีมงานพร้อมรหัสงาน

ตรวจทีละข้อ

1
ส่งรายงานครบทุกคาบที่สอนหรือยัง

เปิดหน้าจัดการคลาส ดูหัวข้อ ประวัติรายงาน ถ้าคาบไหนสอนแล้วแต่ไม่มีรายงาน ให้ส่งย้อนหลัง (ได้ภายใน 7 วัน) ระบบนับเฉพาะคาบที่ส่งรายงานแล้ว (ดู ส่งรายงานหลังสอน)

2
งวดนี้สอนครบแล้วหรือยัง

เมนู การเงิน แท็บ เงินค่าสอน ถ้างานอยู่ในหัวข้อ ยังสอนไม่ครบงวด แปลว่ายังขาดอีกไม่กี่ครั้ง แถบความคืบหน้าบอกว่า ขาดอีก N ครั้ง

งวดที่ยังสอนไม่ครบบอกว่าขาดอีกกี่ครั้ง
งวดที่ยังสอนไม่ครบบอกว่าขาดอีกกี่ครั้ง
3
เลยวันที่ได้รับเงินแล้วหรือยัง

งวดในหัวข้อ รอรับเงิน จะได้รับตามตาราง สอนครบวันเสาร์–อาทิตย์ ภายในวันพุธ วันจันทร์–พุธ ภายในวันศุกร์ วันพฤหัสบดี–ศุกร์ ภายในวันจันทร์ (ดู ได้รับเงินเมื่อไหร่ คิดอย่างไร)

4
บัญชีธนาคารถูกต้องไหม

หัวข้อ บัญชีรับเงิน ในแท็บการเงิน ตรวจธนาคารและเลขบัญชี ถ้ายังเป็นพร้อมเพย์ ต้องเปลี่ยนเป็นบัญชีธนาคาร (ดู เพิ่มบัญชีธนาคาร)

5
งวดถูกระงับหรือไม่

ถ้าแถวงวดขึ้นว่า ระงับชั่วคราว แปลว่าผู้ปกครองแจ้งปัญหาในคาบที่เกี่ยวข้อง ทีมงานกำลังตรวจสอบ ติวเตอร์ยื่นคำชี้แจงได้ (ดูแถวสุดท้ายด้านล่าง)

เลยวันแล้ว ระบบจะบอกว่าทีมงานกำลังดำเนินการถ้างวดเลยวันที่ได้รับเงินไปแล้ว ใต้แถวงวดจะขึ้นว่า “ทีมงานกำลังดำเนินการโอนให้ เงินจะเข้าบัญชีในเร็ว ๆ นี้ครับ”

งานคอร์สที่ผู้ปกครองยังไม่ชำระ

ถ้าหน้าจัดการคลาสขึ้นว่า รอผู้ปกครองชำระค่าเรียน ยังไม่ควรเริ่มสอน เพราะค่าสอนจะได้รับการคุ้มครองเมื่อผู้ปกครองชำระแล้ว ถ้าตกลงสอนไปก่อนแล้ว แจ้งทีมงาน

ถ้าทำไม่ได้

ตรวจครบทุกข้อแล้วยังไม่ได้รับเงินทักทีมงานทาง LINE @highskillsupport แจ้งรหัสงาน งวดที่ และวันที่สอนครบงวด
งวดขึ้นว่าได้รับเงินแล้ว แต่ไม่เห็นในบัญชีดูวันเวลาและบัญชีที่เข้าในการ์ด LINE ได้รับเงินค่าสอนแล้ว ตรวจว่าเป็นบัญชีที่ถูกต้อง แล้วแจ้งทีมงานพร้อมภาพรายการเดินบัญชี
ขึ้นว่าระงับชั่วคราว อยากชี้แจงเปิดหน้าส่งรายงานของคลาสนั้น เลื่อนลงไปที่หัวข้อ รายงานครั้งก่อน คาบที่มีป้าย มีข้อพิพาท กด ยื่นคำชี้แจง / ส่งหลักฐาน แนบหลักฐาน เช่น แชทนัดหมายหรือภาพระหว่างสอน

อ่านต่อ

ได้รับเงินเมื่อไหร่ คิดอย่างไรงานคอร์สแบ่งจ่ายเป็นงวด งวดละ 3 ครั้งที่สอน เมื่อสอนและส่งรายงานครบงวด จะได้รับเงินตามตาราง สอนครบวันเสาร์–อาทิตย์ ได้รับภายในวันพุธ วันจันทร์–พุธ ได้รับภายในวันศุกร์ วันพฤหัสบดี–ศุกร์ ได้รับภายในวันจันทร์ดูงวดชำระเงินและยอดรอรับเงินเมนู “การเงิน” บอกยอดรอรับเงิน วันที่จะได้รับ บัญชีรับเงิน และงวดชำระเงินของทุกคอร์ส แตะการ์ดงานเพื่อดูทุกงวดของคอร์สนั้น ว่าสอนไปแล้วกี่ครั้ง ขาดอีกกี่ครั้ง และได้รับเงินแล้วหรือยังส่งรายงานหลังสอนงานคอร์สต้องส่งรายงานทุกครั้งที่สอนเสร็จ ระบบนับครั้งที่สอนจากรายงาน ส่งสรุปถึงผู้ปกครองในกลุ่ม LINE และนำไปคิดงวดชำระเงิน กรอก 3 ช่อง คือ เนื้อหาที่เรียน สิ่งที่ต้องเตรียมครั้งหน้า และจุดเด่นกับจุดที่ต้องพัฒนา
บทความนี้ช่วยได้ไหม
LINEถามทีมงานทาง LINEไม่เจอคำตอบ ทักได้เลยครับ