ใช้งานทั่วไป
Tutor Hub คืออะไรระบบสำหรับติวเตอร์ของ Highskill ที่ my.highskill.me ใช้หางาน รับงาน เข้าสอน ส่งรายงาน และดูรายได้ เปิดจาก LINE @highskillsupport หรือเบราว์เซอร์ก็ได้ (ดู เข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือเบอร์โทร)
ต้องดาวน์โหลดแอปไหมไม่ต้อง เปิดผ่าน LINE หรือเบราว์เซอร์ได้เลย ถ้าอยากมีไอคอนบนหน้าจอ ดู เพิ่ม Tutor Hub ไว้หน้าจอมือถือ
ใช้บนคอมได้ไหมได้ เข้าสู่ระบบด้วยการสแกน QR (ดู เข้าสู่ระบบบนคอมพิวเตอร์ด้วย QR)
ติดต่อทีมงานทางไหนทัก LINE @highskillsupport แจ้งรหัสงานทุกครั้ง ทีมงานจะช่วยได้เร็วขึ้น
หางานและรับงาน
ค่าธรรมเนียมเท่าไรแต่ละงานไม่เท่ากัน ดูได้บนการ์ดงานก่อนจอง งานป้ายคอร์สไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียม (ดู งานป้าย ปกติ กับ คอร์ส ต่างกันอย่างไร)
จองแล้วกี่ชั่วโมงจะรู้ผลส่วนใหญ่ 1–4 ชั่วโมง ผลแจ้งทาง LINE (ดู ติดตามสถานะในแท็บการจองงาน)
ได้รับเลือกแล้วต้องทำอะไรภายในเวลาเท่าไรยืนยันรับงานและทำขั้นตอนรับงานให้เสร็จภายใน 6 ชั่วโมง (ดู ผู้ปกครองเลือกแล้ว ต้องยืนยันรับงาน)
จองไว้แล้วไม่สะดวก ทำอย่างไรกดยกเลิกการจองในเมนู การจองงาน ถ้าได้รับเลือกแล้ว กดปฏิเสธการรับงาน
สอนและรายงาน
สอนไปแล้วแต่ยังไม่ได้สร้างกลุ่ม LINEสร้างและผูกกลุ่มย้อนหลังได้ ครั้งที่สอนและเงินไม่หาย (ดู สร้างกลุ่ม LINE และเชิญบอท Highskill)
บอทตัวไหนเข้ากลุ่มห้องเรียน@highskillbot โลโก้สีดำเท่านั้น (ดู สร้างกลุ่ม LINE และเชิญบอท Highskill)
งานป้ายปกติต้องส่งรายงานไหมไม่ต้อง ส่งรายงานเฉพาะงานป้ายคอร์ส
ลืมส่งรายงานทำอย่างไรส่งย้อนหลังได้ภายใน 7 วัน เกินกว่านั้นทักทีมงาน (ดู ส่งรายงานหลังสอน)
น้องลาต้องทำอะไรแจ้งนักเรียนลาในระบบ ไม่หักครั้งเรียน ผู้ปกครองควรแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 6 ชั่วโมง (ดู แจ้งลาหรือเลื่อนเรียน)
น้องไม่มาโดยไม่แจ้ง หักครั้งได้ไหมได้ หลังหมดเวลาเรียน เลือก น้องไม่เข้าเรียน ในหน้าต่างแจ้งว่าคาบนี้ไม่มีเรียน (ดู น้องไม่เข้าเรียนตามนัด)
ติวเตอร์ขอลาได้ไหมได้ แจ้งผู้ปกครองล่วงหน้าอย่างน้อย 6 ชั่วโมง แล้วนัดสอนชดเชย ถ้าเร่งด่วนแจ้งทีมงานด้วย
น้องหยุดเรียนนานได้แค่ไหนไม่เกิน 15 วันนับจากวันเรียนครั้งล่าสุด เกินนั้นถือว่าสิ้นสุดคอร์ส
เงิน
ได้เงินเมื่อไหร่งานคอร์สได้รับทุก 3 ครั้งที่สอน ตามตารางวันในบทความ ได้รับเงินเมื่อไหร่ คิดอย่างไร
งานป้ายปกติได้เงินจากใครรับค่าเรียนจากผู้ปกครองโดยตรงตามที่ตกลงกัน
ผู้ปกครองยกเลิก ค่าธรรมเนียมคืนไหมขอคืนได้ตามชั่วโมงที่สอนไปแล้ว ยื่นได้ไม่จำกัดเวลา (ดู ขอคืนค่าธรรมเนียม)
รับเงินผ่านพร้อมเพย์ได้ไหมไม่ได้แล้ว ต้องใช้บัญชีธนาคาร (ดู เพิ่มบัญชีธนาคาร)