การ์ดแจ้งเตือนแต่ละใบหมายถึงอะไร

อ่าน 3 นาที · อัปเดต 17 ต.ค. 2569

สรุปสั้น ๆ

ระบบส่งการ์ดถึงติวเตอร์ 2 ทาง คือ แชทส่วนตัวกับ LINE @highskillsupport และกลุ่ม LINE ห้องเรียนผ่านบอท @highskillbot บทความนี้รวมการ์ดที่เจอบ่อย บอกว่าแต่ละใบหมายถึงอะไรและควรกดอะไร

LINE ทั้ง 3 บัญชีของ Highskill

  • @highskillsupport (Highskill Support โลโก้สีขาว) แชทส่วนตัวของติวเตอร์ ส่งแจ้งเตือนเรื่องงาน รายงาน และเงิน และใช้ทักทีมงาน
  • @highskillbot (โลโก้สีดำ) บอทห้องเรียน อยู่ในกลุ่ม LINE ห้องเรียนเท่านั้น
  • @highskill แชทของผู้ปกครอง ติวเตอร์ไม่ต้องใช้ และห้ามเชิญเข้ากลุ่มห้องเรียน

การ์ดในแชทส่วนตัว (@highskillsupport)

ตัวอย่างการ์ดได้รับงานสอน
ตัวอย่างการ์ดได้รับงานสอน
ตัวอย่างการ์ดได้รับเงินค่าสอนแล้ว
ตัวอย่างการ์ดได้รับเงินค่าสอนแล้ว
  • ได้รับงานสอน ผู้ปกครองเลือกเราแล้ว กด ดูรายละเอียดงาน แล้วยืนยันรับงานภายใน 6 ชั่วโมง (ดู ผู้ปกครองเลือกแล้ว ต้องยืนยันรับงาน)
  • ข้อความเตือนยืนยันรับงาน ส่งเมื่อเหลือ 3 ชั่วโมง และ 1 ชั่วโมง (ครั้งหลังส่ง SMS ด้วย)
  • รับงานสอนเรียบร้อย รับงานสำเร็จ มีชื่อและเบอร์ผู้ปกครอง กด โทรหาผู้ปกครอง
  • ติดต่อผู้ปกครอง ถามว่าคุยกับผู้ปกครองได้หรือยัง กด ติดต่อได้แล้ว หรือ ยังติดต่อไม่ได้ (ดู ติดต่อผู้ปกครองไม่ได้ ทำอย่างไร)
  • สร้างกลุ่ม LINE ห้องเรียนหรือยังครับ งานคอร์สที่ยังไม่มีกลุ่ม ถ้าขึ้นว่า ด่วน แปลว่าใกล้วันเรียนครั้งแรกแล้ว (ดู สร้างกลุ่ม LINE และเชิญบอท Highskill)
  • อย่าลืม! แจ้งเสร็จสิ้นการสอน ส่งก่อนหมดคาบ 15 นาที กด บันทึกเสร็จสิ้นการสอน เพื่อส่งรายงาน
  • คลาสเรียนวันนี้เป็นอย่างไรบ้างครับ? ถึงเวลาเลิกเรียนแล้วยังไม่มีรายงาน กด สอนแล้ว (เขียนรายงาน) หรือแจ้งไม่มีเรียน
  • ยังไม่ได้ส่งรายงานการสอน มีคาบค้างส่งรายงาน คาบนั้นยังไม่ถูกนับเข้างวดเงิน
  • นัดเรียนชดเชย เตือนให้บันทึกวันชดเชยของคาบที่เลื่อนไว้
  • ได้รับเงินค่าสอนแล้ว โอนงวดค่าสอนเข้าบัญชีแล้ว (ดู ได้รับเงินเมื่อไหร่ คิดอย่างไร)
  • อนุมัติการคืนเงินแล้ว / ได้รับเงินคืนค่าธรรมเนียมแล้ว / ไม่อนุมัติการคืนเงิน ผลคำร้องขอคืนค่าธรรมเนียม (ดู ขอคืนค่าธรรมเนียม)
  • ผู้ปกครองต่อคอร์สแล้ว ผู้ปกครองชำระค่าเรียนคอร์สใหม่แล้ว กด ยืนยันรับสอนต่อ ก่อนเริ่มสอน (ดู ยืนยันสอนต่อคอร์สใหม่)
  • ยืนยันการต่อคอร์สแล้ว ผู้ปกครองชำระค่าเรียนรอบใหม่ที่คุณยืนยันรับสอนไว้แล้ว เริ่มสอนคอร์สใหม่ได้เลย
  • ผู้ปกครองไม่ต่อคอร์ส คอร์สจะจบเมื่อสอนครบครั้งที่เหลือ
  • ติวเตอร์ไม่รับสอนต่อคอร์สนี้แล้ว ยืนยันว่าเราปฏิเสธต่อคอร์ส กด เปลี่ยนใจรับสอนต่อ ได้ภายใน 24 ชั่วโมง
  • ปฏิเสธการรับงาน ยืนยันว่าเราปฏิเสธงานแล้ว จองงานอื่นได้ตามปกติ
  • Tutor Hub เมนูลัดไปงานสอนของฉัน โปรไฟล์ ประวัติการจองงาน และการเงิน

การ์ดในกลุ่ม LINE ห้องเรียน (@highskillbot)

ตัวอย่างการ์ดเตือนเข้าเรียน
ตัวอย่างการ์ดเตือนเข้าเรียน
ตัวอย่างการ์ดรายงานสรุปผลการเรียนวันนี้
ตัวอย่างการ์ดรายงานสรุปผลการเรียนวันนี้
  • ยินดีต้อนรับสู่กลุ่มห้องเรียน! บอทเพิ่งเข้ากลุ่ม ติวเตอร์กด ผูกกลุ่มห้องเรียน (สำหรับติวเตอร์)
  • เชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว ผูกกลุ่มสำเร็จ กด ตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อเปลี่ยนเวลาเตือนได้
  • เตือนเข้าเรียน ก่อนเริ่มคาบตามเวลาที่ตั้งไว้ มีรหัสห้องเรียนของน้อง ปุ่ม เข้าห้องเรียน และ แจ้งไม่มีเรียนวันนี้ / เลื่อน / ลา
  • รายงานสรุปผลการเรียนวันนี้ สรุปที่ติวเตอร์ส่ง ผู้ปกครองกด รายงานปัญหา ได้ถ้ามีเรื่องไม่ถูกต้อง
  • แจ้งสถานะคลาสเรียน แจ้งลา เลื่อน หรือยกเลิกคาบ พร้อมวันเวลานัดใหม่
  • แจ้งลา / เลื่อนเรียน มีคนพิมพ์ขอลาในกลุ่ม กดปุ่มในการ์ดเพื่อบันทึกการลาในระบบ
  • Classroom Hub ความคืบหน้าคอร์สและปุ่มเข้าห้องเรียน พิมพ์ “ห้องเรียน” หรือ “เมนู” ในกลุ่มเพื่อเรียก
  • แจ้งเตือนการต่อคอร์ส ชวนผู้ปกครองต่อคอร์สเมื่อเหลือ 1 ครั้งและเมื่อเรียนครบ (ดู ผู้ปกครองอยากต่อคอร์ส ติวเตอร์ต้องทำอะไร)
  • ชวนรีวิว ชวนผู้ปกครองให้คะแนนการสอน (ดู รีวิวจากผู้ปกครอง)
ไม่ได้รับการ์ดเลยตรวจว่ายังเป็นเพื่อนกับ @highskillsupport และไม่ได้บล็อกไว้ ถ้าไม่ได้รับทาง LINE ระบบจะส่ง SMS แทนในเรื่องสำคัญ เช่น เตือนยืนยันรับงาน

อ่านต่อ

สร้างกลุ่ม LINE และเชิญบอท Highskillงานคอร์สต้องมีกลุ่ม LINE ห้องเรียน 3 ฝ่าย คือ ติวเตอร์ ผู้ปกครองหรือผู้เรียน และบอท @highskillbot (โลโก้สีดำ) แล้วกด “ผูกกลุ่มห้องเรียน” ในการ์ดที่บอทส่งในกลุ่ม ระบบจึงส่งเตือนเข้าเรียนและรายงานถึงผู้ปกครองได้ส่งรายงานหลังสอนงานคอร์สต้องส่งรายงานทุกครั้งที่สอนเสร็จ ระบบนับครั้งที่สอนจากรายงาน ส่งสรุปถึงผู้ปกครองในกลุ่ม LINE และนำไปคิดงวดชำระเงิน กรอก 3 ช่อง คือ เนื้อหาที่เรียน สิ่งที่ต้องเตรียมครั้งหน้า และจุดเด่นกับจุดที่ต้องพัฒนาได้รับเงินเมื่อไหร่ คิดอย่างไรงานคอร์สแบ่งจ่ายเป็นงวด งวดละ 3 ครั้งที่สอน เมื่อสอนและส่งรายงานครบงวด จะได้รับเงินตามตาราง สอนครบวันเสาร์–อาทิตย์ ได้รับภายในวันพุธ วันจันทร์–พุธ ได้รับภายในวันศุกร์ วันพฤหัสบดี–ศุกร์ ได้รับภายในวันจันทร์
บทความนี้ช่วยได้ไหม
LINEถามทีมงานทาง LINEไม่เจอคำตอบ ทักได้เลยครับ